Inteligência Emocional em Tempos de Crise

Conhecimento empresarial, habilidades analíticas, experiência e visão estratégica são características frequentemente associadas aos melhores executivos e líderes organizacionais. No entanto, uma qualidade negligenciada encontrada nos chefes de maior sucesso é talvez a mais crítica: a inteligência emocional. Inteligência emocional (às vezes referida como EQ ou EI) é a capacidade de compreender, controlar e desenvolver seus […]
Nove Comportamentos de Pessoas que Impactam Positivamente o Mundo

Olhe ao seu redor e você verá três tipos de pessoas – aqueles que odeiam seu trabalho e queixam-se amargamente, aqueles que apenas toleram seu trabalho pois o vê como uma forma de “pagar as contas e, finalmente, aqueles que amam o seu trabalho e apreciam o que fazem. A terceira categoria é um pequeno […]
Linguagem negativa e “NÃO”, por que evitar?

A linguagem é uma ferramenta extremamente poderosa. Se você se comunica oralmente, ou por escrito, a maneira como você se expressa afetará se sua mensagem é recebida de forma positiva ou negativa.